goal-maqiu.com.cn · 版本 2.4 · 每周三更新

移动端入口,三条线两步到位

买球把移动端最常用的入口收进会员中心、内容中心、帮助中心三个板块。想改账户资料、想查一条路径怎么走、想看这一版改了什么,从这一页出发最多点两级。

  1. C03 会员中心 账户资料、设备端点、偏好设置,12 项自助操作
  2. C04 内容中心 路径笔记、版本日志、场景手册、常见疑问、编辑手记
  3. C05 帮助中心 查路径、对版本、订阅每周的路径说明
折叠手机轮廓与三条分支连线的矢量示意图,用于说明移动端入口的三条主线走向
三条主线 · 编号 C03 / C04 / C05
02

三个板块,各收各的入口

会员线用靛紫标记,内容线用酒红标记,帮助线用青柠标记。不用读菜单,扫一眼颜色就知道该往哪走。

三个板块节点与编号连线的抽象拓扑示意,会员中心与内容中心两条主线分别用不同色标区分
C03 会员线

会员中心

账户资料维护、设备与端点管理、偏好设置三类服务,合计 12 项可以自己动手完成的操作。换机、换网络、调通知,都不必等人。

进入会员中心
C04 内容线

内容中心

五个栏目:路径笔记、版本日志、场景手册、常见疑问、编辑手记。每个版本周期产出不少于 12 篇路径笔记与 2 篇版本日志,跟着更新读就不会掉队。

翻看内容笔记
C05 帮助线

帮助中心

路径查询、版本确认与路径说明订阅三件事。手上这条路径对不对、这一版改到哪一步,进来就能自己找到答案。

打开帮助中心
03

每周三,路径说明更新一次

你看到的入口就是这一周在用的入口。当前版本 2.4,覆盖 46 条常用路径,三条线各占一段。

当前版本覆盖

46

条常用路径

  • 会员中心 18
  • 内容中心 16
  • 帮助中心 12
  1. 1.0

    建立入口编号,每条路径第一次有了两位编号,说位置不用再靠描述。

  2. 1.5

    拆出会员中心与内容中心两条主线,各配一种色标,翻菜单的时间省下来了。

  3. 2.0

    接入苹果端反馈记录,iOS 端遇到的问题开始按版本周期集中归档。

  4. 2.4

    统一三端编号,网页端、iOS 端与 Android 端报同一个号就能对上同一条路径。

站点日均处理约 1,800 次路径查询,其中七成以上来自移动端。路径说明自 1.0 迭代到 2.4,更新节奏始终保持在每周三。

印章风格的版本号圆形图形,边缘带细网格纹理
04

苹果端反馈,按版本周期归档

买球APP中国区面板接入的苹果端反馈记录,交到内容中心按周期归档。每个版本周期收录 20 到 60 条条目,按入口、加载、跳转、显示四类主题归类。

  1. 周期 1.0

    入口类问题集中记录

    哪个位置点不进去、哪个入口名字对不上,逐条落到编号上。

  2. 周期 1.5

    加载与跳转分开统计

    两条主线拆开之后,加载慢和跳转偏的问题不再混在一起。

  3. 周期 2.0

    苹果端记录接入

    iOS 端的问题按版本周期归档,改没改动过有同一份顺序可查。

  4. 周期 2.4

    显示类问题重点跟进

    三端编号统一之后,同一处显示差异可以一次比对三端表现。

城市楼宇与环形路网的抽象剪影,作为属地章节的背景氛围图
05

广东坐标,从本地场景长出来

买球的运营主体位于广东,路径说明已适配 22 个省份的本地使用场景,场景试验与文案校准都在广东完成。网络环境、机型习惯、常用时段,先在这片地方跑顺了再往外铺。

覆盖省份
22
协作岗位
4
团队规模
9 人

编辑、路径核对、反馈归档、客户端适配四类岗位协作,把一周一周的更新接得住。
地址:广东省广州市天河区体育东路 118 号财富广场西塔 12 层 1208 室

06

八条坐标,一站找齐

按编号走,比按名字找快。每一条都写清了它替你解决什么。

  1. C01首页入口索引与本周更新概览
  2. C02品牌价值运营标准与长期维护能力
  3. C03APP下载客户端入口、设备适配与安装更新
  4. C04内容笔记路径笔记、版本日志与反馈归档
  5. C05知识中心查路径、对版本、订阅更新
  6. C06找到我们联系渠道、工作时间与来信要素
  7. C07数据保护访问、下载与反馈中的信息处理
  8. C08使用条款内容使用与版本差异的约定

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